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Envio de Notas Fiscais Emitidas Em Contingência - MR

Quando ocorre alguma oscilação ou paralisação na SEFAZ do seu estado, é necessário habilitar o modo contingência para realizar as vendas, porém é importante lembrar que é necessário realizar o envio dessas notas para a SEFAZ.


  • Normalmente o modo contingência deve ser ativado somente quando ocorre uma oscilação ou paralisação na SEFAZ do seu estado, com isso as vendas são geradas e as notas são emitidas, se caracterizando pela emissão de duas vias da mesma nota. Porém a venda não é enviada por completo para a SEFAZ, ela fica pendente para envio que deve ser realizado em até 24 horas do momento da venda.

  • Para realizar o envio dessas notas em contingência, em acesso ao Master Retail Desktop localize a opção Enviar NFC-e em Contingência 

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  • Após isso, informe o Código da loja e clique no botão Verificar 

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  • Com isso irá trazer a relação de nota as notas emitidas em contingência pendentes para envio.

  • Basta pressionar o botão Confirmar para realizar o envio das notas.

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  • Pressione Sim na Mensagem 

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  • Irá abrir uma janela solicitando o Certificado Digital da loja, basta selecionar o certificado correto e pressionar em OK, Sim ou em Permitir, dependendo do seu certificado. 

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  • Basta aguardar o processo finalizar, assim que terminar, irá abrir uma janela informando que o processo foi efetuado.

  • OBS: Após finalizar o processo, execute o mesmo novamente para garantir que não tenha sobrado nenhuma nota pendente. 

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