Restauração de Estoque - MR
Se algum produto estiver com estoque insuficiente ao passar no PDV mesmo tendo estoque no sistema, poderá utilizar a função a seguir para que seja normalizado.
Alguns dos motivos que podem ter ocasionado um destes conflitos citados acima, pode ser por:
A conexão com sua internet pode ter oscilado
O Windows pode estar com bloqueios de permissões, que não permitem o processamento correto dos cadastros
Para que seja solucionado, será necessária uma Atualização manual dos produtos ou promoções que apresentaram esses problemas.
Em acesso a tela inicial do Master Retail PDV, localize o menu Outras Opções.
Depois selecione a opção Restaurar Sistema
Caso tenha feito seu inventário ou uma digitação de movimentos e mesmo assim seu produto não estiver com o estoque correto, deve selecionar a opção Estoque Produtos, logo em seguida clicar no botão Restaurar.
Obs.: Em todos os casos após clicar no botão restaurar, é importante aguardar aparecer a mensagem Processo concluído com êxito!
Após ser finalizado a Restauração, será necessário fechar o MR PDV por completo e abrir novamente o PDV.
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